公用事业付款选择

在线支付

您需要：

• 客户ID
• 帐号（您之前的9位数字帐号不能使用）
• 你的名字和你账单上的一样

在线支付

您可以在“管理账单”选项卡下查看自2021年5月1日起的账单，“账户摘要”将显示您的水表读数和消费历史。您还可以注册自动付款，并更改用于自动付款的银行账户。

网上付款不收费。

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亲身付款

在位于市政厅第二街入口的市政厅收银窗口支付水电费。窗户从早上8点开到下午5点。可以用现金、支票或汇票付款。夜间寄存处位于市政厅入口西侧的广场上，位于东二街175号。不要把现金放在夜间存款柜中。

通过此系统支付的款项可能需要1-2个工作日才能发送到您的帐户，并将包括1.50美元的费用。

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当您拨打电话（918）596-9511时，您可以通过我们的IVR系统接受电话付款。

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帐单支付援助

逾期未付的客户应该付款，设置付款安排（如下说明），否则将面临额外的滞纳金和/或停水。

需要公用事业援助的人可以：

1. 通过拨打311或（918）596-2100（如果位于城市范围之外）联系客户服务，以建立付款安排，将现有余额分摊到三个相等的每月分期付款
• 最快的付款方式是拨打311。一旦进入自动系统，呼叫者可以先说“主菜单”，然后是“付款”，然后是“付款安排”。
2. 拨打211寻求经济援助
• AG亚游集团也可以通过拨打（918）802-7279通过AG亚游集团金融赋权中心免费设置财务咨询

3. 申请低收入住房用水援助计划（LIHWAP），该计划是根据《综合拨款法》和《美国救援计划法》（ARPA）创建和资助的一次性计划。它提供资金，帮助低收入家庭支付水和下水道费用。LIHWAP的资金将只支付水和下水道相关的费用。AG亚游集团市公用事业公司的客户仍将负责其账单的其余部分，其中包括整个EMSA，垃圾和其他与水和下水道无关的费用。在线开放注册：www.okdhslive.org。